Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності пояснює, як Photolux — незалежна галерея художньої фотографії Дмитра Яценка (далі — «Сайт», «ми», «нас» або «наш») — збирає, використовує та передає персональні дані, коли ви переглядаєте Сайт, звертаєтеся до нас або надсилаєте запит на придбання роботи.

Які дані ми збираємо

Коли ви надсилаєте повідомлення через контактну форму, ми отримуємо ваше ім’я, електронну адресу, текст повідомлення та, за бажанням, номер телефону або назву роботи. У запиті на придбання ми також отримуємо вибрані роботи, параметри друку, кількість, зазначені ціни та країну, якщо ви її вказали.

Якщо придбання згодом узгоджено, ми можемо окремо попросити дані для оформлення оплати, доставки та виконання замовлення. На Сайті немає онлайн-оплати; контактна форма й форма запиту на придбання не збирають номери платіжних карток. Оплата та доставка узгоджуються з галереєю окремо.

Сервіси розміщення та доставки вмісту обробляють технічні дані, зокрема IP-адреси, інформацію про браузер і запити, щоб забезпечувати роботу Сайту, підтримувати безпеку та запобігати зловживанням. Для обмеження частоти запитів використовуються хешовані ідентифікатори IP-адрес. Не зазначайте реквізити платіжних карток чи інші чутливі дані в повідомленнях.

Як ми використовуємо дані

Ми використовуємо дані, щоб відповідати на звернення, допомагати з вибором роботи, підтверджувати наявність та умови придбання, організовувати узгоджені оплату й доставку, зберігати листування та записи про операції, запобігати шахрайству й зловживанням і виконувати вимоги законодавства.

Надсилання запиту не підписує вас на розсилку. Ми не продаємо персональні дані та не використовуємо відомості зі звернень для таргетованої реклами.

Правові підстави

Якщо застосовується Загальний регламент про захист даних («GDPR»), ми обробляємо дані для вжиття заходів на ваш запит до укладення договору та виконання узгодженого договору; виконання правових обов’язків; а також для наших законних інтересів у веденні листування, забезпеченні роботи й безпеки галереї та запобіганні зловживанням, з урахуванням ваших прав та інтересів. Якщо для обробки потрібна згода, ми запитуємо її окремо; ви можете її відкликати.

Постачальники послуг і передача даних

Галерея використовує Amazon Web Services для розміщення Сайту, доставки вмісту, захищеного зберігання даних та електронних сповіщень. Записи звернень і сервіси застосунку розміщені в Ірландії. Сервіси доставки вмісту та електронної пошти також можуть обробляти технічні дані або дані листування в інших місцях.

Ми передаємо дані постачальникам послуг лише в обсязі, необхідному для роботи галереї та виконання узгоджених замовлень. Після погодження придбання це може включати платіжні й транспортні сервіси, зазначені в нашому листуванні з вами. Ми також можемо розкривати дані для виконання вимог законодавства, відповіді на законний запит або захисту наших прав.

Сайт завантажує шрифти з Google Fonts: ваш браузер звертається до Google по файли шрифтів і може передавати технічні дані, зокрема IP-адресу. Зовнішні сайти, на які ведуть посилання, керуються власними політиками конфіденційності.

Якщо застосовне законодавство вимагає гарантій для міжнародної передачі персональних даних, відповідна обробка має здійснюватися з такими гарантіями. Ви можете звернутися до нас по додаткову інформацію про постачальників, залучених до обробки вашого запиту або придбання.

Сховище браузера та файли cookie

Публічна галерея використовує локальне сховище браузера, щоб запам’ятовувати вміст кошика: ідентифікатори робіт, параметрів друку та кількість. Контактні дані й текст повідомлень у цьому сховищі кошика не зберігаються. Ви можете видалити вибране, очистивши кошик або дані Сайту в браузері. Блокування локального сховища може завадити збереженню вибору.

На опублікованому Сайті Google Analytics 4 завантажується автоматично під час відвідування сторінки. Цей сервіс допомагає нам аналізувати відвідування, переглянуті сторінки, джерела переходів та взаємодію з галереєю. Google обробляє технічні дані, зокрема інформацію про браузер і пристрій, приблизне місцезнаходження, ідентифікатори cookie та події використання Сайту. Наша інтеграція не передбачає надсилання до Google Analytics текстів звернень, імен, електронних адрес чи платіжних реквізитів. У налаштуваннях тегу ми вимикаємо Google signals і персоналізацію реклами.

Google Analytics використовує власні файли cookie, зокрема _ga та _ga_TWP9ZNK5K2, щоб розрізняти відвідування й сеанси. Строк їх дії залежить від налаштувань Analytics і може оновлюватися під час наступних відвідувань. Сайт не показує банер згоди на аналітику та не зберігає вибір щодо неї. Ви можете керувати файлами cookie або блокувати їх у налаштуваннях браузера та використовувати розширення Google для відмови від Analytics за адресою https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Видалення cookie не видаляє автоматично раніше зібрані дані.

Постачальником Analytics є Google, який може обробляти дані за межами вашої країни, зокрема у США. Докладніше — у Політиці конфіденційності Google: https://policies.google.com/privacy. Строк зберігання аналітичних даних визначається налаштуваннями нашого ресурсу Google Analytics; зверніться до нас, щоб дізнатися поточні строки або подати запит щодо приватності. Зовнішні сайти й сервіси мають власні правила конфіденційності та використання cookie.

Строки зберігання

Звернення та листування зберігаються для опрацювання вашого запиту, супроводу узгодженого придбання, вирішення спорів і виконання застосовних вимог щодо обліку та зберігання документів. Строк залежить від мети та вимог законодавства. Ви можете попросити видалити дані, які більше не потрібні; окремі записи можуть зберігатися для виконання правових обов’язків або захисту правових вимог.

Ваші права

Залежно від застосовного законодавства ви можете мати право на доступ до персональних даних, їх виправлення або видалення, обмеження обробки чи заперечення проти неї, а також отримання або перенесення певних даних. Якщо підставою обробки є згода, ви можете відкликати її без впливу на законність попередньої обробки. Ви також можете подати скаргу до компетентного органу із захисту даних.

Для реалізації прав напишіть на contact@photolux.art або скористайтеся контактною формою. Перед відповіддю ми можемо запросити інформацію, необхідну для підтвердження вашої особи. Реалізація цих прав може залежати від передбачених законом умов і винятків.

Автоматизовані рішення

Ми не ухвалюємо рішень, заснованих виключно на автоматизованій обробці, які мають для вас юридичні або подібні суттєві наслідки. Технічні обмеження частоти запитів захищають Сайт від зловживань і не визначають, чи можете ви придбати роботу.

Діти

Сайт не призначений для дітей до 12 років; ми свідомо не збираємо їхні персональні дані. Якщо ви вважаєте, що дитина надала такі дані, зверніться до нас із запитом на видалення. Придбання має узгоджувати повнолітня особа, яка має правоздатність і дієздатність для укладення відповідного договору.

Зміни

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності у зв’язку зі змінами наших практик, операційних потреб або вимог законодавства. Чинна версія буде доступна на цій сторінці.

Контакти

Із запитаннями про конфіденційність, запитами щодо ваших прав або скаргами пишіть на contact@photolux.art або скористайтеся контактною формою.